Πανωφόρι με κουμπιά μπροστά. Το μανίκι είναι 3/4. Δεν είναι φοδραρισμένο και έχει μαλακή υφή μάλλινου.
ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ-ΑΚΥΡΩΣΗ-ΑΛΛΑΓΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ
Η πραγματοποίηση παραγγελίας μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος (e-shop), αποτελεί σύναψη σύμβασης πώλησης εξ αποστάσεως, ρυθμιζόμενη από το νομοθετικό πλαίσιο του Ν. 2251/1994, όπως έχει τροποποιηθεί. Συνιστά δεσμευτική πρόταση αγοράς των εν λόγω προϊόντων στη συνολική τιμή που αναγράφεται κατά την υποβολή της παραγγελίας, όπως αυτή περιλαμβάνει Φ.Π.Α., έξοδα συσκευασίας και αποστολής, άλλες ισχύουσες χρεώσεις και τυχόν εκπτώσεις τις οποίες δικαιούσθε ως επισκέπτης / πελάτης. Δυνατότητα σύναψης έγκυρης παραγγελίας μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος (e-shop), έχετε εφόσον είστε δικαιοπρακτικά ικανός σύμφωνα με τα άρθρα του Ελληνικού Αστικού Κώδικα, (εφόσον έχετε συμπληρώσει το δέκατο όγδοο έτος της ηλικίας σας και δεν τελείτε υπό δικαστική συμπαράσταση ως προς την σύναψη σύμβασης πώλησης). Παραγγελίες μπορούν να πραγματοποιήσουν και εκπρόσωποι νομικών προσώπων ενώ η Επιχείρηση επιφυλάσσεται του δικαιώματός της να αξιώσει από τον εποπτεύοντα ή κηδεμόνα, ενδεχόμενες παραγγελίες που θα πραγματοποιηθούν από δικαιοπρακτικά ανίκανα πρόσωπα. Η παραγγελία σας ολοκληρώνεται με την αποδοχή της από το AMELIE’S δια αποστολής έγγραφης σχετικής επιβεβαίωσης (confirmation email) προς εσάς στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail) που υποδείξατε κατά την υποβολή της παραγγελίας. Σε περίπτωση που δεν λάβετε μήνυμα επιβεβαίωσης της παραγγελίας σας, παρακαλούμε να επικοινωνήσετε με το AMELIE’S στην διεύθυνση info@amelies.gr, προκειμένου να ζητήσετε να ολοκληρωθεί επιτυχώς η υποβολή της παραγγελίας σας.
ΑΛΛΑΓΕΣ
Όλες οι αλλαγές πραγματοποιούνται με την Ελτα Κούριερ (Ελτά Πόρτα-Πόρτα) με την διαδικασία χέρι-χέρι και η χρέωση αλλαγής είναι 3€ τα οποία δίνετε στον κούριερ κατά την παράδοση του νέου δέματος. Σας ενημερώνουμε οτι το προϊόν που θα επιλέξετε για αλλαγή θα πρέπει να είναι ίσης ή μεγαλύτερης αξίας από το αρχικό προϊόν και όχι μικρότερης αξίας. Στην περίπτωση επιπλέον χρηματικής διαφοράς των προϊόντων, πληρώνετε την χρηματική διαφορά στον κούριερ. Προκειμένου να κάνετε την αλλαγή σας αποστέλλετε ενα email στο info@amelies.gr με τα στοιχεία που θα σας ζητηθούν στην φόρμα διαδικασίας που θα υπάρχει μέσα στο δέμα σας.
Σε περίπτωση που χρειαστείτε δεύτερη αλλαγή τα έξοδα αλλαγής ανέρχονται σε 5€ τα οποία τα πληρώνετε κατά την παράδοση του νέου δέματος στην κούριερ. Το ρούχο πρέπει να είναι στην κατάσταση που το παραλάβατε με το καρτελάκι του και την λιανική απόδειξη αγοράς.
Αντικείμενα χωρίς συσκευασία ή με κατεστραμμένο το καρτελάκι πάνω στο ρούχο, είτε χωρίς την λιανική απόδειξη αγοράς δεν γίνονται δεκτά.
Στην απίθανη περίπτωση που θα βρείτε ένα σφάλμα σε οιαδήποτε προϊόν, παρακαλούμε να μας ενημερώσετε εντός 2 ημερών από την ημέρα παραλαβής της παραγγελίας σας, ώστε να γίνει η αντικατάστασή του, ειδάλλως διαφορετικά, δεν μπορεί να γίνει αλλαγή. Όλα τα ρούχα θα πρέπει να είναι αφόρετα, να είναι στην αρχική τους κατάσταση με όλες τις ετικέτες επάνω τους και στην αρχική τους συσκευασία.
Η Επιχείρηση ελέγχει όλες τις επιστροφές και, εάν κάποιο προϊόν δεν είναι στην αρχική του κατάσταση, επιστρέφεται σε εσάς χωρίς να γίνει δεκτή η αλλαγή του. Σημείωση: όταν δοκιμάζετε τα είδη ρουχισμού, βεβαιωθείτε ότι δεν φοράτε άρωμα / aftershave, make-up ή ένα αποσμητικό που πιθανόν να αφήσει μια μυρωδιά ή σημάδια πάνω στα αντικείμενα. Θα είμαστε σε θέση να αποδεχθούμε την αλλαγή κάποιου προϊόντος, εφόσον υφίστανται οι άνω προϋποθέσεις.
Για οποιαδήποτε ακύρωση παραγγελίας (ολικώς ή μερικώς) θα πρέπει να αποστείλετε μήνυμα μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο info@amelies.gr. Σας δίνεται αυτή η δυνατότητα, αυστηρά, για μία ώρα μετά την πραγματοποίηση της παραγγελίας. Μετά το χρονικό αυτό σημείο, δεν είναι δυνατή η ακύρωση και μπορείτε πλέον να επιστρέψετε και να αλλάξετε την παραγγελία σας αφού πρώτα την παραλάβετε.
Δικαίωμα Υπαναχώρησης Αγοράς:
Δικαιούστε να υπαναχωρήσετε από την παρούσα σύμβαση εντός 14 ημερολογιακών ημερών χωρίς να δώσετε οποιαδήποτε εξήγηση. Η προθεσμία υπαναχώρησης λήγει 14 ημερολογιακές ημέρες από την επομένη της ημέρας που εσείς αποκτήσατε, ή ένας τρίτος διάφορος του μεταφορέα και υποδειχθείς από εσάς απέκτησε, τη φυσική κατοχή των αγαθών. Στην περίπτωση αυτή σάς επιβαρύνει μόνο το άμεσο κόστος επιστροφής των προϊόντων.
Προκειμένου να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης, οφείλετε να μας ενημερώσετε για την απόφαση σας να υπαναχωρήσετε από την παρούσα σύμβαση με μια ξεκάθαρη υπαναχώρησης αγοράς την οποία θα μας ζητήσετε να σας αποστείλουμε με e-mail.
Για να τηρήσετε την προθεσμία υπαναχώρησης, είναι αρκετό να στείλετε τη δήλωσή σας περί άσκησης του δικαιώματος υπαναχώρησής σας πριν λήξει η προθεσμία υπαναχώρησης.
Συνέπειες της υπαναχώρησης
Εάν υπαναχωρήσετε από την παρούσα σύμβαση, θα σας επιστρέψουμε όλα τα χρήματα που λάβαμε από εσάς (συμπεριλαμβανομένου του κόστους παράδοσης) κατά την αρχική σας παραγγελία χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και οπωσδήποτε εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα που θα παραλάβουμε τα είδη που αγοράσατε απο εμάς. Τα έξοδα επιστροφής του δέματος επιβαρύνουν αποκλειστικά εσάς και η αποστολή θα πρέπει να γίνει μόνο με κούριερ και οχι ταχυδρομείο. Θα εκτελέσουμε την ανωτέρω επιστροφή χρημάτων χρησιμοποιώντας το ίδιο μέσο πληρωμής που εσείς χρησιμοποιήσατε για την αρχική συναλλαγή, εκτός κι αν εσείς έχετε συμφωνήσει ρητώς για κάτι διαφορετικό. . Δικαιούμαστε να καθυστερήσουμε την επιστροφή χρημάτων μέχρις ότου λάβουμε πίσω τα προϊόντα ή μέχρις ότου εσείς παράσχετε αποδείξεις ότι στείλατε πίσω τα προϊόντα, όποιο από τα δύο συμβεί πρώτο.
Οφείλετε να μάς επιστρέψετε τα προϊόντα στην ακόλουθη διεύθυνση:
Βασιλέως Ηρακλείου 26 Θεσσαλονικη 54624 υποψιν Amelies Fashion χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και οπωσδήποτε εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα που μας δηλώσατε ότι υπαναχωρείτε από τη σύμβαση. Η προθεσμία θεωρείται ότι έχει τηρηθεί εάν στείλετε πίσω τα αγαθά πριν από τη λήξη της περιόδου των 14 ημερών. Υπενθυμίζουμε ότι στην περίπτωση άσκησης του δικαιώματος υπαναχώρησης εσείς θα επιβαρυνθείτε με την άμεση δαπάνη επιστροφής των αγαθών. Υποχρεούστε να αποστείλετε το προϊόν στην άρτια κατάσταση στην οποία το παραλάβατε και επιβεβαιώνοντας ότι δεν έχουν αφαιρεθεί οι ειδικές σημάνσεις του προϊόντος. Επιπλέον, οφείλετε να μας αποστείλετε, μαζί με το προϊόν, την απόδειξη λιανικής πώλησης.
Από την άσκηση του ως άνω δικαιώματος υπαναχώρησης εξαιρούνται, για λόγους υγιεινής, τα μαγιό και τα σκουλαρίκια.
Αλλαγες Κύπρος.
Οι αλλαγές στην Κύπρο γίνονται με την συνεργαζόμενη κουριερ Kronos Express.
Η αλλαγή κοστίζει 12,00€.
Η αλλαγή για την Κύπρο γίνεται Χέρι με Χέρι.
Διαλέγετε με τι θέλετε να γίνει η αλλαγή σας και μας ενημερώνετε είτε μέσω μηνύματος στο messenger είτε μέσω e-mail. Αποστέλλουμε το νέο προϊον σας και κατά την παράδοση του νέου προϊόντος δίνετε στον κούριερ το δέμα που θέλετε να επιστρέψετε αρκεί να είναι με το καρτελάκι του και την Λιανική απόδειξη αγοράς, την διαφορά των χρημάτων της αλλαγής και παραλαμβάνετε το νέο δέμα.
Τρόποι αποστολής για την Ελλάδα
Χρόνος παράδοσης – Έξοδα Αποστολής
Τα έξοδα αποστολής είναι δωρεάν για όλη την Ελλάδα.
Οι συνεργαζόμενες Courier είναι η Γενική Ταχυδρομική και τα Ελτά Πόρτα - Πόρτα. Ο χρόνος παράδοσης είναι 2-6 εργάσιμες ημέρες από την ημέρα που θα αποσταλεί η παραγγελία σας (Δευτέρα έως Παρασκευή). Ο χρόνος παράδοσης εξαρτάται από την διαθεσιμότητα των προϊόντων που έχετε παραγγείλει καθώς και από την περιοχή αποστολής του δέματός σας. Οι Αποστολές των προϊόντων γίνονται με τις ΕΛΤΑ Courier - Πόρτα Πόρτα & Γενική Ταχυδρομική
ΑΠΟΣΤΟΛΕΣ ΚΥΠΡΟΣ
Η συνεργαζόμενη κούριερ για την Κύπρο ειναι η kronos express. Ο τρόπος πληρωμής ειναι η πληρωμή μέσω πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας και η πληρωμή μέσω paypal. H Αποστολή γίνεται με καράβι και τα έξοδα αποστολής είναι 10€ (φεύγει κάθε τετάρτη κάθε εβδομάδα και είναι σε εσάς απο την τρίτη και μετά)
To AMELIE’S έχοντας ως γνώμονα τη διευκόλυνση των συναλλαγών αλλά και την άμεση εξυπηρέτησή σας, παρέχει όλες τις κάτωθι επιλογές πληρωμής:
ΣΥΝΕΡΓΑΖΟΜΕΝΕΣ ΤΡΑΠΕΖΕΣ
ALPHA BANK:
ΙΒΑΝ: GR7901407040704002002016404
Δικαιούχος ΚΑΡΓΑ ΜΗΛΙΑ
ΕΘΝΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ:
Αρ. Λογαριασμού: 223/765158-90
IBAN: GR420 110223 00000 2237 6515 890
Δικαιούχος ΚΑΡΓΑ ΜΗΛΙΑ
Μετά την κατάθεση των χρημάτων, παρακαλούμε να μας αποστείλετε το αντίγραφο της κατάθεσης με email στο info@amelies.gr
Σημείωση: Η τραπεζική κατάθεση θα πρέπει να πραγματοποιηθεί εντός 48 ωρών από την καταχώρηση της παραγγελίας. Το αποδεικτικό της κατάθεσης θα πρέπει να αποσταλεί στο κάτωθι e mail: info@amelies.gr. Εάν η κατάθεση των χρημάτων δεν πραγματοποιηθεί εντός 48 ωρών, η παραγγελία ακυρώνεται αυτόματα χωρίς πρότερη προειδοποίηση. Σας ενημερώνουμε πως η κατάθεση θα πρέπει να γίνει από την ίδια τράπεζα και όχι τράπεζα τρίτου και διατραπεζική συναλλαγή
ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΣΥΝΑΛΛΑΓΩΝ ΜΕ ΠΙΣΤΩΤΙΚΕΣ ΚΑΡΤΕΣ :
Όλες οι πληρωμές που πραγματοποιούνται με χρήση κάρτας διεκπεραιώνονται μέσω της πλατφόρμας ηλεκτρονικών πληρωμών "Alpha e-Commerce" της Alpha Bank και χρησιμοποιεί κρυπτογράφηση TLS 1.2 με πρωτόκολλο κρυπτογράφησης 128-bit (Secure Sockets Layer - SSL). Η κρυπτογράφηση είναι ένας τρόπος κωδικοποίησης της πληροφορίας μέχρι αυτή να φτάσει στον ορισμένο αποδέκτη της, ο οποίος θα μπορέσει να την αποκωδικοποιήσει με χρήση του κατάλληλου κλειδιού.
Πανωφόρι με κουμπιά μπροστά. Το μανίκι είναι 3/4. Δεν είναι φοδραρισμένο και έχει μαλακή υφή μάλλινου.
Η εταιρεία Amelies Fashion λόγω της ιδιαιτερότητας μιας μεγάλης μερίδας προϊόντων που εμπορεύεται (εύθραυστα, μεγάλου βάρους ή όγκου) δίνει μεγάλη έμφαση όχι απλά στην αποστολή των εμπορευμάτων, αλλά στην ΑΣΦΑΛΗ αποστολή τους.
Έχοντας το παραπάνω ως βασικό κριτήριο, έχει προβεί στη σύναψη των καλύτερων συμφωνιών, με όρους αγοράς, με τις ανάλογες ταχυμεταφορικές ή μεταφορικές για την καλύτερη, οικονομικότερη κι ασφαλέστερη εξυπηρέτησή σας σε όλη την Ελλάδα, την Κύπρο και όχι μόνο.
Έτσι, δίνεται η δυνατότητα τριών τρόπων αποστολής (ανάλογα με τα προϊόντα):
Με ταχυμεταφορική SPEEDEX στην πόρτα του σπιτιού σας,Με ταχυδρομείο ΕΛΤΑ και στην τελευταία γωνιά της Ελλάδας,Με μεταφορική ανεξάρτητα του όγκου & του βάρους.
Τα έξοδα μεταφορικών ποικίλουν ανάλογα με την παραγγελία σας και τον τόπο αποστολής. Γενικά ισχύουν τα εξής:
Για αγορές άνω των 59€ τα έξοδα αποστολής είναι ΔΩΡΕΑΝ.Εξαιρούνται οι παραγγελίες που ξεπερνούν τα 6kg ή αφορούν σε περιοχές που θεωρούνται δυσπρόσιτες ή απομακρυσμένες από την ταχυμεταφορική SPEEDEX. Σε ανάλογη περίπτωση ο πελάτης θα ενημερώνεται προκαταβολικά.Για αγορές κάτω των 59€ η ενιαία χρέωση είναι 4€. Για παραγγελίες που ξεπερνούν τα 6kg και τις περιοχές όπου θεωρούνται δυσπρόσιτες ή απομακρυσμένες από την ταχυμεταφορική SPEEDEX, η ενιαία χρέωση αλλάζει και ο πελάτης θα ενημερώνεται προκαταβολικά.Τα έπιπλα και οι πολύ μεγάλου βάρους παραγγελίες έχουν διαφορετική χρέωση η οποία γίνεται κατόπιν συνεννοήσεως με το κατάστημα. Η αποστολή αυτών γίνεται με μεταφορική και η παράδοση είναι στο συνεργαζόμενο πρακτορείο, εκτός αν, κατόπιν συνεννόησης, παραδοθεί στο πεζοδρόμιο της διεύθυνσης παράδοσης.
Για οποιαδήποτε διευκρίνηση είμαστε διαθέσιμοι στα 2108736580 ή 2531072953 ή με e-mail στο info@amelies.gr
test