ΠΩΣ ΝΑ ΚΑΝΩ ΤΗΝ ΑΓΟΡΑ

1 Κάντε click shop και καλη διασκέδαση.
2 Ελέγξτε την παραγγελία σας.
3 Προχωρήστε στον τρόπο πληρωμής & σας ευχαριστούμε!

Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, ενημερώστε μας, στέλνοντας ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση [email protected] Ευχαριστούμε!

ΩΡΕΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ

Δευ.- Παρ. 9:00πμ - 21:00μμ
Σαβ. 9:00πμ - 17:00μμ

ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ

1. Εισαγωγή

Ο παρών διαδικτυακός τόπος www.amelies.gr είναι και το «Ηλεκτρονικό Κατάστημα» έκθεσης και διάθεσης προϊόντων μέσω διαδικτύου (Λιανικό Εμπόριο Ιματισμού με Αλληλογραφία ή Μέσω Διαδικτύου), το οποίο ανήκει στην ελληνική Ατομική Επιχείρηση ΠΑΥΛΟΣ ΑΝ. ΛΑΜΠΡΙΔΗΣ με τον Διακριτικό Τίτλο «AMELIE’S», που εκπροσωπείται νόμιμα και έχει την έδρα του εις Θεσσαλονίκη, οδός Β. Ηρακλείου 26, 54624 (ΑΦΜ: 121909897/ Α΄ Δ.Ο.Υ. ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ), με αριθμό ΓΕΜΗ 00042864706000, ηλεκτρονική διεύθυνση [email protected], τηλεφωνική γραμμή εξυπηρέτησης του ηλεκτρονικού καταστήματος 6996 78 78 78, η οποία για τις ανάγκες της παρούσας χάριν συντομίας θα καλείται η «Επιχείρηση» ή «www.amelies.gr». Πρωταρχικό μέλημα της Επιχείρησης είναι η παράθεση των όρων που διέπουν τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις του www.amelies.gr προς όλους εσάς που θα επισκεφθείτε τις ιστοσελίδες του και σκοπό έχει την ενημέρωσή σας για τα δικά σας δικαιώματα και υποχρεώσεις και την καλύτερη εξυπηρέτησή σας στην αναζήτηση και απόκτηση των προϊόντων που επιθυμείτε να αγοράσετε από το κατάστημά της. Η Επιχείρηση με κύριο στόχο της την εξυπηρέτηση των πελατών της, σε καθημερινή βάση καταβάλει κάθε δυνατή προσπάθεια, ούτως ώστε οι πελάτες της να είναι ευχαριστημένοι. Η δημιουργία του συγκεκριμένου ηλεκτρονικού καταστήματος (e-shop) με την επωνυμία «www.amelies.gr» έχει ως στόχο την άμεση εξυπηρέτηση και θέαση των προϊόντων μας σε οποιαδήποτε γωνιά της Ελλάδος άμεσα με ένα απλό κλικ, οποιαδήποτε ώρα και στιγμή της ημέρας. Οι αγορές μέσω internet, γίνονται πλέον μια απλή διαδικασία, πάντα υπό την επιφύλαξη της επάρκειας των αποθεμάτων της Επιχείρησης. Η Επιχείρηση στοχεύει στην άμεση εξυπηρέτηση και ικανοποίηση του πελάτη, με την συνεχή υπευθυνότητα που επιδεικνύει σε όλη την πορεία της επιχειρηματικής της ανάπτυξης, και την καλλιέργεια εμπιστοσύνης. Ο χρήστης του διαδικτυακού τόπου αναγνωρίζει ότι διάβασε τους παρόντες όρους, συμφωνεί με αυτούς και αναλαμβάνει την υποχρέωση τηρήσεων αυτών. Υποχρέωση δική μας είναι ο πελάτης να είναι διασφαλισμένος αλλά και πάντα ενημερωμένος. Γι αυτό οφείλει να είναι γνώστης των κάτωθι:

Α. ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Προκειμένου να διενεργηθεί οιαδήποτε συναλλαγή μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος με την επωνυμία «Amelie’s» και να γίνουν παραγγελίες προϊόντων, θα ζητηθεί η γνωστοποίηση από πλευράς σας κάποιων προσωπικών σας στοιχείων. Όταν φτάσετε στο στάδιο της παραγγελίας, θα σας ζητήσουμε το πλήρες ονοματεπώνυμό σας, τη διεύθυνση στην οποία θα αποσταλούν τα προϊόντα, τον αριθμό του κινητού ή σταθερού σας τηλεφώνου, την ηλεκτρονική σας διεύθυνση. Η διαχείριση και προστασία προσωπικών δεδομένων του επισκέπτη / χρήστη του διαδικτυακού μας τόπου, διέπεται από τους παρόντες Όρους Χρήσεως, τα οριζόμενα στο Ελληνικό Δίκαιο (Ν. 2472/1997, όπως ισχύει και τις Διατάξεις Κανονιστικού Χαρακτήρα) και τις Αποφάσεις, Οδηγίες και Κανονισμούς της Αρχής περί Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, με σκοπό την υλοποίηση της παραγγελίας του πελάτη και με κανέναν τρόπο δεν θα αποκαλυφθούν, δημοσιοποιηθούν ή πωληθούν σε τρίτους, εκτός εάν κινηθεί η διαδικασία που ορίζει η Νομοθεσία για την άρση του απορρήτου (Ν. 2225/1994) ή τυχόν υποχρεώσεις που απορρέουν από την εθνική εφαρμογή της Οδηγίας 24/2006.

Χρήση και Πολιτική Χρήσης των COOKIES

Η Επιχείρηση μπορεί να συγκεντρώνει στοιχεία αναγνώρισης του Χρήστη της ιστοσελίδας κάνοντας χρήση ορισμένων τεχνολογιών όπως π.χ. cookies. Tα cookies είναι μικρά αρχεία, τα οποία αποθηκεύονται στο σκληρό δίσκο του Χρήστη της ιστοσελίδας και δεν λαμβάνουν γνώση οιουδήποτε εγγράφου ή αρχείου από τον υπολογιστή του. Λόγω της χρήσης cookies δεν είναι δυνατή η εξακρίβωση της προσωπικής ταυτότητας του χρήστη. Με την κατάλληλη ρύθμιση του προγράμματος περιήγησης, μπορείτε να απορρίψετε την χρήση cookies. Ορισμένες λειτουργίες της ιστοσελίδας δεν θα είναι διαθέσιμες, εάν επιλέξετε την μη χρήση των cookies. Οι βασικές κατηγορίες cookies, που χρησιμοποιούνται από την παρούσα είναι οι κάτωθι: α. Cookies, που δεν αναγνωρίζουν την ταυτότητα και είναι απαραίτητα για την ορθή λειτουργία της ιστοσελίδας και χωρίς αυτά δεν μπορεί η Επιχείρηση να προσφέρει ορθή λειτουργία της ιστοσελίδας. β. Cookies, τα οποία συλλέγουν ανώνυμες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο χρήσης της ιστοσελίδας, όπως π.χ. ποιες ιστοσελίδες επισκέπτεστε συχνότερα. γ. Cookies, τα οποία επιτρέπουν στην ιστοσελίδα να θυμάται τις επιλογές του χρήστη, όπως π.χ. τη γλώσσα ή την περιοχή. δ. Cookies, τα οποία προσφέρουν τη δυνατότητα στην Επιχείρηση να εντοπίζει τους ιστοτόπους, που έχει επισκεφθεί ο Χρήστης από όπου και προκύπτουν στοιχεία σχετικά με τα ενδιαφέροντά του και ακολούθως μας επιτρέπουν προσφορότερη για τον εκάστοτε καταναλωτή μέθοδο marketing. Η παρούσα ιστοσελίδα ενδέχεται να περιλαμβάνει συνδέσμους ή υπερσυνδέσμους προς διαδικτυακούς τόπους που δεν ανήκουν στην Επιχείρηση. Οι ως άνω διαδικτυακοί τόποι ενδέχεται να έχουν δικούς τους όρους προστασίας προσωπικών δεδομένων για τους οποίους η Επιχείρηση ουδεμία ευθύνη φέρει.

B. ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Οι δημιουργοί φωτογραφιών ως πρωτοτύπων πνευματικών έργων σύμφωνα με την διάταξη 2§ 1 της Διεθνούς Σύμβασης Βέρνης – Παρισίων, του άρθρου 2 § 1 του Ν. 2121/1993, όπως ισχύει σήμερα και της Οδηγίας 93/98 ΕΚ, έχουν συμφωνήσει να μεταβιβάζεται αυτοδίκαια (κατά το άρθρο 32 § 2 του Ν. 2121/93, όπως ισχύει σήμερα) στην εκάστοτε Επιχείρηση (AMELIE’S) το περιουσιακό δικαίωμα και το σύνολο των δικαιωμάτων τους επ’ αυτού σχετικά με κάθε φωτογραφία που θα δημιουργούν και έχουν αποδεχθεί ότι η εκάστοτε Επιχείρηση (AMELIE’S) θα έχει την πλήρη εκμετάλλευση των έργων αυτών χωρίς περιορισμό καθώς και τα δικαιώματα τροποποίησης, αναπαραγωγής, ένταξης και πολλαπλασιασμού για όλη την διάρκειά της (άρθρο 9 της Συνθήκης WIPO περί πνευματικής ιδιοκτησίας που κυρώθηκε από την Ελλάδα με τον Ν. 3184/2003 – ΦΕΚ Α’ 228/26.09.2003, 12 της Συμφωνίας TRIPS περί δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας στον τομέα του Εμπορίου, που κυρώθηκε από την Ελλάδα με τον Ν. 2290/1995 [ΦΕΚ Α’ 28] καθώς και το άρθρο 6 της Οδηγίας 93/98.

Γ. ΠΩΛΟΥΜΕΝΟ ΕΙΔΟΣ

Τα χαρακτηριστικά των πωλούμενων ειδών είναι διαθέσιμα και μπορείτε να έχετε πρόσβαση σε αυτά, κάνοντας αναζήτηση στο όνομα του αντίστοιχου προϊόντος.

Δ. ΤΙΜΕΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ

Όλες οι τιμές που αναφέρονται στα προϊόντα που διατίθενται μέσω του AMELIE’S περιλαμβάνουν ΦΠΑ 24% και δεν περιλαμβάνουν τα έξοδα αποστολής ή αντικαταβολής. Οι τιμές αυτές αφορούν τα προϊόντα, αλλά και τις ποσότητες, με την προϋπόθεση να είναι διαθέσιμες και επαρκείς, ενώ το AMELIE’S διατηρεί κάθε δικαίωμα αλλαγής των τιμών των πωλούμενων προϊόντων χωρίς προηγούμενη προειδοποίηση.

Ε. ΥΠΟΒΟΛΗ / ΑΚΥΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ – ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ

Η πραγματοποίηση παραγγελίας μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος (e-shop), αποτελεί σύναψη σύμβασης πώλησης εξ αποστάσεως, ρυθμιζόμενη από το νομοθετικό πλαίσιο του Ν. 2251/1994, όπως έχει τροποποιηθεί. Συνιστά δεσμευτική πρόταση αγοράς των εν λόγω προϊόντων στη συνολική τιμή που αναγράφεται κατά την υποβολή της παραγγελίας, όπως αυτή περιλαμβάνει Φ.Π.Α., έξοδα συσκευασίας και αποστολής, άλλες ισχύουσες χρεώσεις και τυχόν εκπτώσεις τις οποίες δικαιούσθε ως επισκέπτης / πελάτης. Δυνατότητα σύναψης έγκυρης παραγγελίας μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος (e-shop), έχετε εφόσον είστε δικαιοπρακτικά ικανός σύμφωνα με τα άρθρα του Ελληνικού Αστικού Κώδικα, (εφόσον έχετε συμπληρώσει το δέκατο όγδοο έτος της ηλικίας σας και δεν τελείτε υπό δικαστική συμπαράσταση ως προς την σύναψη σύμβασης πώλησης). Παραγγελίες μπορούν να πραγματοποιήσουν και εκπρόσωποι νομικών προσώπων ενώ η Επιχείρηση επιφυλάσσεται του δικαιώματός της να αξιώσει από τον εποπτεύοντα ή κηδεμόνα, ενδεχόμενες παραγγελίες που θα πραγματοποιηθούν από δικαιοπρακτικά ανίκανα πρόσωπα. Η παραγγελία σας ολοκληρώνεται με την αποδοχή της από το AMELIE’S δια αποστολής έγγραφης σχετικής επιβεβαίωσης (confirmation email) προς εσάς στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail) που υποδείξατε κατά την υποβολή της παραγγελίας. Σε περίπτωση που δεν λάβετε μήνυμα επιβεβαίωσης της παραγγελίας σας, παρακαλούμε να επικοινωνήσετε με το AMELIE’S στην διεύθυνση [email protected], προκειμένου να ζητήσετε να ολοκληρωθεί επιτυχώς η υποβολή της παραγγελίας σας.

ΣΤ. ΠΑΡΑΔΟΣΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ

Χρόνος παράδοσης – Έξοδα Αποστολής Τα έξοδα αποστολής είναι 3,90 € για όλη την Ελλάδα και για παραγγελίες άνω των 55€ είναι δωρεάν. Οι συνεργαζόμενες Courier είναι η Γενική Ταχυδρομική και η Ελτά Πόρτα Πόρτα. Ο χρόνος παράδοσης είναι 2-6 εργάσιμες ημέρες από την ημέρα που θα αποσταλεί η παραγγελία σας (Δευτέρα έως Παρασκευή). Ο χρόνος παράδοσης εξαρτάται από την διαθεσιμότητα των προϊόντων που έχετε παραγγείλει καθώς και από την περιοχή αποστολής του δέματός σας. Χρόνος παράδοσης – Έξοδα Αποστολής Kύπρου:Η συνεργαζόμενη κούριερ για την Κύπρο ειναι η kronos express. Ο τρόπος πληρωμής ειναι η αντικαταβολή κατά την παράδοση,είτε τραπεζική κατάθεση στην οποία επιβαρύνεστε τα έξοδα εμβάσματος είτε πληρωμή μέσω πιστωτικής η χρεωστικής κάρτας απο το eshop μας. Η αποστολή για Κύπρο θα πρέπει να είναι άνω των 30€ για να πραγματοποιηθεί η αποστολή με Καράβι. Αποστολή γίνεται με καράβι η οποία έχει χρέωση 10€ (φεύγει κάθε τετάρτη κάθε εβδομάδα και είναι σε εσάς απο την τρίτη και μετά) δηλαδή 7-8 εργάσιμες ημέρες παράδοσης.

Ζ. ΑΛΛΑΓΕΣ

Αυστηρά εντός 7 ημερών από την ημέρα που το παραλάβατε ώστε να επιλέξετε την αλλαγή σας. Η πρώτη αλλαγή νούμερου γίνεται δωρεάν. Η αλλαγή προϊόντος κοστίζει 5€. Διαδικασία και στις 2 περιπτώσεις. ΑΥΣΤΗΡΑ εντός 7 ημερών το δέμα πρέπει να έχει επιστρέψει σε εμάς.Το ρούχο θα πρέπει να είναι με το καρτελάκι του επάνω στο ρούχο και την λιανική απόδειξη αγοράς που συνόδευε το ρούχο. Αν κάτι από αυτά δεν υπάρχει το δέμα επιστρέφει πίσω σε εσάς με δική σας χρέωση και δεν πραγματοποιείται αλλαγή. Στέλνετε το δέμα πίσω ΑΠΟΚΛΕΙΣΤΙΚΑ με ΓΕΝΙΚΗ ταχυδρομική(άσχετα με ποια κούριερ το παραλάβατε) με χρέωση ΠΑΡΑΛΗΠΤΗ( δηλαδή δική μας) Το ρούχο πρέπει να είναι στην κατάσταση που το παραλάβατε με το καρτελάκι του και την λιανική απόδειξη αγοράς. Μόλις το παραλάβουμε επικοινωνουμε μαζί σας και αποστέλλετε το νέο προϊόν σε εσάς. Είτε δωρεάν στην περίπτωση της αλλαγής μεγέθους είτε με επιβάρυνση 5€ στην αλλαγή προϊόντος τα οποία τα επιβαρύνεστε και τα δίνετε αντικαταβολή στον κούριερ κατά την παράδοση του νέου δέματος. Αντικείμενα χωρίς συσκευασία ή με κατεστραμμένο το καρτελάκι πάνω στο ρούχο, είτε χωρίς την λιανική απόδειξη αγοράς δεν γίνονται δεκτά. Στην απίθανη περίπτωση που θα βρείτε ένα σφάλμα σε οποιαδήποτε προϊόν, παρακαλούμε να μας ενημερώσετε εντός 2 ημερών από την ημέρα παραλαβής της παραγγελίας σας ώστε να γίνει η αντικατάσταση του καθώς διαφορετικά δεν μπορεί να γίνει αλλαγή. Όλα τα ρούχα πρέπει να είναι αφόρετα, στην αρχική τους κατάσταση με όλες τις ετικέτες συνημμένες και στην αρχική τους συσκευασία. Ελέγχουμε όλες τις επιστροφές και αν κάποιο προϊόν δεν είναι στην αρχική του κατάσταση επιστρέφετε σε εσάς χωρίς να γίνει η αλλαγή του. Σημείωση: όταν δοκιμάζετε είδη ρουχισμού, βεβαιωθείτε ότι δεν φοράτε άρωμα / aftershave, make-up ή ένα αποσμητικό που μπορεί να αφήσει μια μυρωδιά ή σημάδια πάνω στα αντικείμενα. Θα είμαστε σε θέση να αποδεχθούμε την αλλαγή κάποιου προϊόντος εφόσον υπάρχουν οι παραπάνω προϋποθέσεις. Επιστροφές Χρημάτων ΔΕΝ γίνονται. Για την Κύπρο η αλλαγή γίνεται χέρι με χέρι. Πρώτα επικοινωνείτε μαζί μας είτε μέσω e-mail στο [email protected] είτε μέσω messenger σχετικά με την αλλαγή σας. Επιλέγετε το προϊόν με το οποίο θέλετε να αλλάξετε το δέμα που έχετε παραλάβει. Σας το αποστέλλουμε με το επόμενο διαθέσιμο δρομολόγιο και κατά την παραλαβή του νέου δέματος παραδίδεται στον κούριερ το προϊόν προς επιστροφή. Η αλλαγή για την Κύπρο κοστίζει 12€

Η. ΠΛΗΡΩΜΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ

To AMELIE’S έχοντας ως γνώμονα τη διευκόλυνση των συναλλαγών αλλά και την άμεση εξυπηρέτησή σας, παρέχει όλες τις κάτωθι επιλογές πληρωμής:
ΑΝΤΙΚΑΤΑΒΟΛΗ
ΚΑΤΑΘΕΣΗ ΣΕ ΤΡΑΠΕΖΙΚΟ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟ
ΠΛΗΡΩΜΗ ΜΕΣΩ PayPal
ΠΛΗΡΩΜΗ ΜΕ ΠΙΣΤΩΤΙΚΗ / ΧΡΕΩΣΤΙΚΗ ΚΑΡΤΑ

ΣΥΝΕΡΓΑΖΟΜΕΝΕΣ ΤΡΑΠΕΖΕΣ
ALPHA BANK:
Αρ. Λογαριασμού: 7080 0210 1151 800
ΙΒΑΝ: GR52 0140 7080 7080 0210 1151 800
ΕΘΝΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ:
Αρ. Λογαριασμού: 223/765158-90
IBAN: GR420 110223 00000 2237 6515 890
Μετά την κατάθεση των χρημάτων, παρακαλούμε να μας αποστείλετε το αντίγραφο της κατάθεσης με email στο [email protected]
Σημείωση: Η τραπεζική κατάθεση θα πρέπει να πραγματοποιηθεί εντός 48 ωρών από την καταχώρηση της παραγγελίας. Το αποδεικτικό της κατάθεσης θα πρέπει να αποσταλεί στο κάτωθι e mail: [email protected] Εάν η κατάθεση των χρημάτων δεν πραγματοποιηθεί εντός 48 ωρών, η παραγγελία ακυρώνεται αυτόματα χωρίς πρότερη προειδοποίηση.

Θ. ΕΦΑΡΜΟΣΤΕΟ ΔΙΚΑΙΟ ΚΑΙ ΛΟΙΠΟΙ ΟΡΟΙ

Το AMELIE’S διατηρεί το δικαίωμα να ανανεώνει και να τροποποιεί τους όρους των συναλλαγών, αφού υπάρξει πρότερη ενημέρωση και θα έχουν ισχύ από την ημερομηνία αναρτήσεως τους στο ηλεκτρονικό κατάστημα. Παράλειψη ασκήσεως οιουδήποτε δικαιώματος του AMELIE’S δεν δύναται να ερμηνευθεί ως παραίτηση από αυτό. Οι παρόντες όροι είναι απολύτως συμβατοί με το ισχύον ευρωπαϊκό και ελληνικό δίκαιο, ενώ οι χρήστες αναγνωρίζουν το δικαίωμα της Επιχείρησης να μεταβάλλει διατάξεις των παρόντων όρων, στο μέτρο που δεν αφορούν δεσμευτικές νομικά υποχρεώσεις της και χωρίς να επηρεάζονται από τετελεσμένες καταστάσεις. Εάν για λόγους Ανωτέρας Βίας (φυσικές καταστροφές, καιρικές συνθήκες, απεργίες, κ.τ.λ.) δεν είναι δυνατόν να παραδοθούν τα προϊόντα που έχετε παραγγείλει, θα σας ενημερώσουμε εγκαίρως τηλεφωνικά ή μέσω e-mail για να διαπιστώσουμε εάν πάραυτα επιθυμείτε να σας αποσταλεί η παραγγελία σας. Το «Amelie’s» δεν φέρει καμία ευθύνη για όποια κατάσταση είναι εκτός δικής του υπαιτιότητας και θα κάνει ό,τι είναι ανθρωπίνως δυνατόν για την καλύτερη δική σας εξυπηρέτηση.

Ι. ΔΙΑΦΗΜΙΣΤΙΚΑ ΜΗΝΥΜΑΤΑ

Τo www.amelies.gr παρέχει την δυνατότητα στους χρήστες του να επιλέξουν την πληροφόρησή τους για νέα προϊόντα που διαθέτει στην αγορά και για άλλες τυχόν προσφορές, διακανονισμούς πληρωμής κλπ με την αποστολή διαφημιστικών - ενημερωτικών μηνυμάτων στην ηλεκτρονική ή ταχυδρομική τους διεύθυνση ή δια του τηλεφώνου. Το www.amelies.gr δεν θα χρησιμοποιήσει καταχρηστικά την άνω υπηρεσία του. Δίδεται δε πάντοτε στους χρήστες η δυνατότητα διακοπής λήψης διαφημιστικών μηνυμάτων.

SIGN IN YOUR ACCOUNT TO HAVE ACCESS TO DIFFERENT FEATURES

CREATE ACCOUNT

FORGOT YOUR DETAILS?

TOP